Jouw functie

  • Jouw rol is het waken over de klantentevredenheid bij een operationele CallensVyncke-installatie. De klant kunnen van dienst zijn, helpen, ontzorgen is de mindset.
  • Als eerste aanspreekpunt voor de klant coördineer je de vragen naar trouble-shooting, volg je de lopende onderhouds- en servicecontracten op, verleen je operationele assistentie on site waar nodig, en heb je oog voor pro-actieve acties of initiatieven.
  • Bij projecten in executie word je voor de oplevering van de installatie al ingeschakeld door Sales of Project Managers om mee de services en spare parts te bepalen en aan te bieden.
  • · Bij deze belangrijke rol sta je niet alleen. Het interne team van CallensVynckeneers, de serviceafdeling van Callens en de onderaannemers staan ten dienste om je rol te ondersteunen.
  • Budgetcontrole en doorstroom van bestellingen voor services, wisselstukken en componenten horen eveneens tot het takenpakket.
  • Je rapporteert in een vlakke structuur aan de General Manager.

 

Jouw profiel

  • Als gedegen initiatiefnemer (hoger opgeleid of gelijkwaardig door ervaring), met interesse voor stoom en elektromechanica als pluspunt, heb je een eerste werkervaring in after sales op zak en ben je gebeten door analyse en verantwoordelijkheidsgevoel.
  • Je voelt waar er commerciële opportuniteiten liggen en hecht belang aan langetermijnklantenrelaties.
  • Je combineert organisatorische vaardigheden met gezond verstand en creativiteit.
  • Je kan jongleren met meerdere prioriteiten en kan jezelf vlot aanpassen aan de verwachtingen en belangen van de verschillende businesspartners.
  • Als teamspeler neem je voldoende initiatief en beschik je over een hands-on-mentaliteit.
  • Je beschikt over de nodige PC-vaardigheden en kan aan de slag met Office- en ERP-toepassingen.
  • Tot slot ben je communicatief sterk. Daarnaast ben je voldoende taalvaardig om jouw functie overtuigend uit te voeren in het Nederlands, Engels en Frans.

 

Ons aanbod

  • Je komt terecht bij een waardengedreven en dynamische joint venture met een sterke link naar onze familiale moederbedrijven Callens en Vyncke.
  • Transparantie, authenticiteit, open communicatie en ondernemerschap zijn kernwoorden in onze dagdagelijkse bedrijfsvoering. We laten jou dan ook met plezier ‘jezelf zijn’.
  • In een wereld in verandering laten we onze mensen zichzelf ontwikkelen door hen zowel intern als extern op te leiden en te begeleiden. Deze trajecten moeten onze ‘CallensVynckeneers’ toelaten hun verantwoordelijkheid, zelfstandigheid en techniciteit verder te verfijnen en te benutten.
  • In een vooruitstrevende, ergonomische werkomgeving en infrastructuur kunnen onze medewerkers rekenen op motiverende en aantrekkelijke arbeidsomstandigheden en -voorwaarden. De vaste verloning wordt afhankelijk van profiel en ervaring aangevuld met een mix van competitieve, extralegale voordelen.
  • Een mix van ons pintje van de chef, fruit@work, verjaardagen, teambuildings en tal van originele, sociale activiteiten kleuren onze jaarkalender.

 

Interesse? Neem snel contact op met Tommie Duyvejonck, HR Manager @ CallensVyncke via onderstaande contactgegevens:

Solliciteer nu

Waarom werken bij CallensVyncke de sprong waard is? Ontdek waar we voor staan en welke toppers we nu al trots CallensVynckeneers mogen noemen.